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Sportello Unico per le Attività Produttive

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01/07/2021 - Nuovi diritti di istruttoria delle pratiche telematiche SUAP

Dal 2 luglio 2021, per effetto della Deliberazione di Giunta Comunale n. 249 del 17 giugno 2021 avente ad oggetto: diritti di istruttoria delle pratiche telematiche SUAP istituiti con Deliberazione C.C. del 16 aprile 2018, aggiornamento a seguito della migrazione su portale camerale, l’Ente ha apportato delle novità in temi di diritti d’istruttoria delle pratiche telematiche SUAP
Per informazioni di dettaglio consulta la pagina: Diritti d’istruttoria SUAP

24/06/2021 - Nuovi diritti di istruttoria delle pratiche telematiche SUAP

Si avvisano i cittadini interessati alla trasmissione dipratiche telematiche al SUAP del Comune di Napoli (attraverso  l’applicativo cameraleimpresainungiorno-Napoli) che la Giunta Comunale di Napoli ha adottato con Deliberazionen. 249 del 17 giugno 2021 i nuovi diritti di istruttoria delle pratichetelematiche SUAP (la delibera èpubblicata dal 22 giugno 2021 sull’Albo Pretorio ed è disponibile al seguente link di download).

I nuovi diritti di istruttoria entreranno in vigore in data2 luglio 2021 ed in pari data essi saranno pubblicati sia sul sito del Comunedi Napoli sia sulla piattaforma SUAP camerale impresainungiorno-Napoli. Per eventuali richieste di chiarimenti, si invitano gliinteressati a inviare una mail all’indirizzo suaponline@comune.napoli.itovvero a contattare i numeri  081 7953054 - 3048 – 3057 ogni girono dalle ore 14.00 alle ore 15.00.

23/03/2021 - SUGGERIMENTI SU COME INVIARE CORRETTAMENTE LE PRATICHE SUAP CON IMPRESAINUNGIORNO

Non tutti i procedimenti oggipubblicati in impresainungiorno sonoperfettamente allineati ai regolamenti del Comune di Napoli in termini dimodulistica ed allegati.  
Nei prossimi giorni sarà curadel SUAP del Comune di Napoli, in sinergia con i referenti che InfoCamere che gestiscono la piattaformaSUAP camerale, rendere la modulistica delle pratiche pubblicate in impresainungiorno rispondente non soloalla normativa nazionale e regionale così come già oggi è, ma anche airegolamenti del Comune di Napoli. 
In attesa che ciò accada, aicittadini si chiede la cortesia di trasmettere i procedimenti telematici SUAP chesottostanno anche a regolamenti comunali non solo la modulisticadisponibile in impresainungiorno maanche alcuni template di allegatioggi non disponibili in impresainungiorno.

Si invita alla consultazione di quantoriportato nei seguenti vedemecum:

22/03/2021 - switch off dell'applicativo suap online

Si avvisano i cittadini che a partire dalle ore 22.00 delgiorno 22 marzo 2021 non sarà più possibile trasmettere pratiche telematiche SUAPmediante l’applicativo SUAP online.
 A partire dal giorno 23 marzo 2021 impresainungiorno sarà il canale telematico principale per la trasmissionedelle pratiche SUAP.

18/03/2021 - SUAP e Impresainungiorno: nuova procedura telematica per la presentazione delle pratiche SUAP

 

Si avvisano i cittadini che a partire dalle ore 22.00 delgiorno 22 marzo 2021 non sarà più possibile trasmettere pratiche telematiche SUAPmediante l’applicativo SUAP online.
 A partire dal giorno 23 marzo 2021 impresainungiorno sarà il canale telematico principale per la trasmissionedelle pratiche SUAP.

Logo del Servizio SUAP e del portale delle Camere di Commercio Impresainungiorno.gov.it

Lo Sportello Unico per le Attività Produttive (SUAP) del Comune di Napoli ha aderito al portale impresainungiorno.
Dal  23 marzo 2021 le pratiche telematiche SUAP dovranno essere presentate collegandosi al portale: www.impresainungiorno.gov.it.
Si incrementa il numero di servizi e procedimenti telematici offerto dal SUAP ai cittadini.
Ulteriori Informazioni sul nuovo modo di trasmettere la pratiche telematiche SUAP sono disponibili cliccando su: prima e dopo.

Logo del portale pagopa.gov.it

Con l’adesione a impresainungiorno cambia anche il modo di pagare i diritti d’istruttoria cui sono assoggettate le pratiche telematiche SUAP del Comune di Napoli. Dal 23 marzo 2021, tali diritti saranno corrisposti, solo ed esclusivamente, mediante il portale pagoPA presente in impresainungiorno.
pagoPA https://www.pagopa.gov.it, è la piattaforma digitale che consente di pagare in modo più naturale, veloce e moderno e che solleva le amministrazioni dai costi e dai ritardi dei metodi di incasso tradizionali.
Per maggiori informazioni su come versare i diritti d'istruttoria clicca sul seguente link:come versare.

 

21/01/2021 - C21/01/2021 - Classificazione strutture ricettive alberghiere – Prolungamento dell’efficacia

Si comunica che con Delibera n. 13 del 12/01/2021 la Giunta della RegioneCampania ha stabilito che la classificazione delle strutture ricettivealberghiere in scadenza a partire dal 31 gennaio 2020 e fino al termine delladichiarazione dello stato di emergenza epidemiologica da Covid-19 restaefficace fino ai novanta giorni successivi alla dichiarazione di cessazionedello stato di emergenza.Fino a tale termine, pertanto, è confermata la classificazione pre-esistente.


Cos'è lo Sportello Unico per le Attività Produttive (SUAP)?

È la struttura che provvede, attraversol'unificazione dei procedimenti, alla ricezione delle segnalazioni certificate di inizio attività ovvero, nei casi necessari, al rilascio di un'unica autorizzazione per l'esercizio di attività produttive e/o per la realizzazione di interventi edilizi funzionali allo svolgimento dell'attività.


Quali sono i vantaggi?

Il cittadino che ha intenzione di avviare un'attività soggetta a SCIA o ad autorizzazione ha come solo interlocutore pubblico lo Sportello Unico, che provvede, dopo aver verificato la completezza formale della documentazione, ad acquisire, entro tempi certi e rapidi, gli atti di assenso o le verifiche dagli Uffici Pubblici competenti.
Nel caso di attività soggetta ad autorizzazione, il SUAP rilascia al richiedente un titolo finale che tiene luogo di tutti gli adempimenti previsti dall'ordinamento.
Nei casi più complessi, o anche quando uno degli uffici interessati non risponde nei termini, lo Sportello convoca una conferenza di servizi al fine di concludere il procedimento in tempi certi.

Come trasmettere le istanze telematiche al SUAP

Il cittadino che ha intenzione di avviare un'attività soggetta a SCIA o ad autorizzazione trasmette, solo ed esclusivamente in modalità telematica, le istanze allo Sportello Unico per le Attività produttive utilizzando l'applicativo informatico denominatoSUAP on Line, il cui manuale è di seguito riportato:


Come individuare la tipologia di pratica da trasmettere mediante il SUAP on LINE o mediante PEC

Segnalazione Certificata di Inizio Attività S.C.I.A.: consulta la pagina dedicata al seguente link;
Procedimento Unico Ordinario P.U.O.: consulta la pagina dedicata al seguente link;
- Autorizzazione Unica Ambientale AUA:consulta la pagina dedicata al seguente link.


A chi rivolgersi per informazioni sul SUAP on-line?

A) Singoli utenti/imprenditori/consulenti per problematiche relative all'applicativo informatico, alla procedura di accreditamento, alla firma digitale etc.: è possibile indirizzare quesiti e/o richieste di chiarimento all'indirizzo mail servizionline@comune.napoli.it;

B) Singoli utenti/imprenditori/consulenti per problematiche relative agli aspetti giuridici e/o burocratici delle pratiche presentate: è possibile indirizzare quesiti e/o richieste di chiarimento al recapito telefonico o all'indirizzo mail dell'ufficio competente. I recapiti telefonici e gli indirizzi di posta elettronica dei responsabili di procedimento nonché gli indirizzi degli Uffici comunali sono reperibili nella pagina "adempimenti e modulistica" del SUAP oppure navigando nelle "aree tematiche" del sito comunale;

C) Associazioni di categoria/Ordini e Collegi professionali/Agenzie per le Imprese per problematiche relative agli aspetti informatici è possibile indirizzare quesiti e/o richieste agli indirizzi mail: rosario.grisanti@comune.napoli.itgiuseppe.lamboglia@comune.napoli.it, vincen.esposito@comune.napoli.it


Il SUAP e la customer satisfaction

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