Oltre ai consueti canali di comunicazione, comunicati stampa, avvisi sui pannelli a messaggio variabile di ANM, Napolipark e Tangenziale ed a quelli che utilizzano le "reti sociali" presenti sul web portal del Comune (Twitter, Friendfeed, Facebook, Google+ ed ai Servizi RSS aggregatori di canali informativi), l'invio in casella di posta elettronica dei cittadini richiedenti il servizio consentirà una informazione personalizzata, tempestiva e capace di raggiungere un sempre maggior numero di utenti.