Ultimo aggiornamento: 08/05/2026, 16:33
Accesso documentale
Consente a chi ha un interesse diretto, concreto e attuale, collegato a un documento amministrativo, di richiedere presa visione o copia, con istanza motivata, alla P.A. che lo detiene, per tutelare una propria posizione giuridica (art. 22 ss. L. 241/90).
A chi è rivolto
A tutti i soggetti privati, compresi quelli portatori di interessi pubblici o diffusi, che abbiano un interesse diretto, concreto e attuale, corrispondente ad una situazione giuridicamente tutelata e collegata al documento al quale è chiesto l'accesso.
Si informa che la piattaforma SMARTURP non è abilitata alle richieste di certificati anagrafici, estratti e certificati di stato civile i quali vengono rilasciati:
Descrizione
Attraverso l’accesso documentale, disciplinato dagli articoli 22 e seguenti della legge n. 241 del 1990, nonché dal Decreto del Presidente della Repubblica 12 aprile 2006, n. 184 (“Regolamento recante disciplina in materia di accesso ai documenti ai documenti amministrativi”) è possibile prendere visione ed estrarre copia dei documenti amministrativi detenuti dalla P.A.
Il diritto può essere esercitato esclusivamente dai soggetti interessati, ovvero da tutti i soggetti privati (compresi quelli portatori di interessi pubblici o diffusi) che abbiano un interesse diretto, concreto e attuale, corrispondente a una situazione giuridicamente tutelata e collegata al documento per il quale è chiesto l’accesso documentale.
L'Amministrazione è tenuta a dare riscontro alla richiesta con un provvedimento espresso entro il termine di 30 giorni dalla data di ricezione della stessa.
Tale termine può essere sospeso, nel caso siano individuati soggetti controinteressati, fino al loro pronunciamento, che deve avvenire entro 10 giorni dal ricevimento della comunicazione da parte dell'Ufficio competente.
Decorsi inutilmente trenta giorni dalla richiesta di accesso, questa si intende respinta.
In caso di diniego dell'accesso, espresso o tacito, o di differimento dello stesso ai sensi dell’art.24, comma 4, della L. 241/1190, il richiedente può, entro 30 giorni, presentare ricorso al Tribunale Amministrativo Regionale (TAR), ovvero chiedere, nello stesso termine, al Difensore Civico competente per ambito territoriale, che sia riesaminata la suddetta determinazione.
Come fare
La richiesta deve essere presentata accedendo alla piattaforma SMARTURP e selezionando il pulsante “Richiedi online”.
Cosa serve
Per l’accesso alla piattaforma SMARTURP occorre disporre di un'identità digitale SPID, CIE o CNS e specificare l'oggetto della richiesta.
- Se la domanda è presentata dal diretto interessato non occorre allegare alcuna documentazione.
- Se la domanda è compilata da persona diversa dal diretto interessato (es. avvocato, procuratore, ecc.) occorre allegare:
- copia dell’atto di delega con documento di riconoscimento (fronte retro) del delegante;
- copia dell’atto del Tribunale (in caso di nomina di un tutore, di nomina di un CTU ecc.)
Cosa si ottiene
La presa visione e/o l’estrazione di copia del documento richiesto, fermi restando i casi in cui opera l’esclusione all’accesso previsti dall’art. 24 della L. 241/1990.
Tempi e scadenze
30 giorni dalla presentazione della richiesta di accesso documentale.
Costi
La consultazione/visione dei documenti è gratuita.
L’estrazione documentale prevede il pagamento per i diritti di ricerca e il rimborso dei costi di produzione dei documenti dematerializzati o rilasciati in formato cartaceo da pagare mediante PagoPA.
In caso di presentazione di istanza di accesso agli atti finalizzata al rilascio di documenti in “copia conforme”, oltre ai costi per i diritti di ricerca, è dovuto il pagamento:
1) dell'imposta di bollo di € 16.00, in fase di richiesta, da pagare mediante modello F24 - Codice Tributo 1552;
2) dell’imposta di bollo sui documenti rilasciati pari ad € 16.00 per ogni 4 facciate.
In tal caso la documentazione andrà necessariamente ritirata presso gli uffici competenti.
I costi sono determinati sulla base degli importi indicati nella “Tabella costi di riproduzione accesso”, approvata con Deliberazione di Giunta Comunale n. 204 del 10/05/2019.
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Procedure collegate all'esito
In caso di accoglimento dell’istanza, a seconda della scelta effettuata dall'utente in fase di richiesta, sulla piattaforma SmartURP, i dati e documenti potranno essere rilasciati:
- a mezzo e-mail;
- a mezzo PEC;
- tramite raccomandata;
- ritirati presso l'ufficio detentore che indicherà data, ora e luogo del ritiro.
Copertura geografica
Tutta l'area del Comune di Napoli.