Da oggi, 15 ottobre al via il nuovo servizio del Comune di Napoli per la rimozione forzata dei veicoli in sosta irregolare

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Più efficienza, tempi di intervento ridotti, servizi digitali e assistenza multicanale per i cittadini

Data pubblicazione:
15 Ottobre 2026
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Il Comune di Napoli avvia una nuova fase nella gestione della mobilità urbana e della sicurezza stradale con l'entrata in esercizio, a partire da oggi, 15 ottobre 2026, del nuovo servizio di rimozione forzata dei veicoli in sosta vietata o costituenti intralcio alla circolazione.

Il servizio è affidato al Raggruppamento Temporaneo di Imprese formato da Sicurezza e Ambiente S.p.A. e Autoservizi Napoli S.r.l., individuato al termine della procedura di affidamento prevista dalla normativa vigente.

L'obiettivo dell'Amministrazione comunale è rendere gli interventi di rimozione più tempestivi, efficaci e capillari, contribuendo a migliorare la sicurezza della circolazione, la fluidità del traffico e il rispetto delle regole del Codice della Strada.

La nuova organizzazione del servizio si fonda su un modello operativo innovativo, caratterizzato dalla digitalizzazione delle procedure, dall'ottimizzazione della rete delle depositerie e dall'impiego di strumenti tecnologici avanzati per il monitoraggio e la gestione degli interventi sull'intero territorio cittadino.

Particolare attenzione sarà riservata alle situazioni che incidono maggiormente sulla sicurezza e sull'accessibilità urbana, quali la sosta irregolare in prossimità degli accessi di emergenza, l'occupazione delle corsie riservate al trasporto pubblico, degli stalli destinati alle persone con disabilità e di tutte le aree in cui la presenza di veicoli in divieto compromette la regolare circolazione.

Tra i principali vantaggi attesi per la cittadinanza figurano la riduzione dei tempi di intervento, una gestione più efficiente del servizio, la collocazione dei veicoli rimossi presso depositerie distribuite in modo più omogeneo sul territorio e la possibilità, nella maggior parte dei casi, di completare direttamente presso il deposito le operazioni necessarie alla restituzione del veicolo.

Per garantire informazioni rapide e facilmente accessibili agli utenti, il nuovo concessionario metterà a disposizione un sistema integrato di servizi informativi multicanale:

1) Una nuova piattaforma web , raggiungibile dal sito istituzionale del Comune di Napoli, che consentirà di verificare in tempo reale l'eventuale avvenuta rimozione del proprio veicolo e di conoscere la depositeria presso cui esso è custodito;

2) Il numero verde gratuito 800 975 868 , attivo 24 ore su 24, attraverso il quale ottenere le medesime informazioni;

3) Una Web App mobile , immediatamente disponibile per dispositivi Android tramite il portale istituzionale e progressivamente estesa anche ai dispositivi IOS.

L'intero servizio sarà svolto sotto il coordinamento e la vigilanza della Polizia Locale di Napoli, che assicurerà il rigoroso rispetto delle disposizioni normative e delle procedure previste dalla legge, a tutela dei cittadini e della corretta gestione della mobilità urbana.

Per ulteriori informazioni è possibile consultare il sito istituzionale del Comune di Napoli al link: https://www.comune.napoli.it/articolo_tematico/polizia-locale/restituzione-dei-veicoli-rimossi/

" L'avvio del nuovo servizio di rimozione rappresenta un importante passo avanti nel percorso di modernizzazione delle attività di controllo e gestione della mobilità urbana " dichiara l'Assessore alla Legalità e alla Polizia Municipale, Antonio De Iesu  " Grazie a queste nuove modalità operative, la Polizia Locale potrà avvalersi di strumenti più efficaci per il contrasto delle violazioni al Codice della Strada. Desidero esprimere il mio più sentito ringraziamento al Comandante della Polizia Locale e a tutto il personale del Corpo per il qualificato lavoro svolto nella progettazione e nell'attuazione di questa gara innovativa, frutto di un'attenta attività tecnica e amministrativa che ha consentito di introdurre standard di efficienza e trasparenza particolarmente elevati. Si tratta di un risultato significativo che contribuirà a offrire un servizio migliore ai cittadini e a rendere più efficace l'azione dell'Amministrazione sul territorio ".

Ultimo aggiornamento: 15/10/2026, 16:44

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