Ultimo aggiornamento: 30/01/2026, 15:36
Servizio TAXI
Tariffe
Le tariffe hanno validità per l’intera giornata (H24 nei giorni feriali e festivi).
L’applicazione delle tariffe predeterminate indicate sul tariffario deve essere richiesta dall’utente ad inizio corsa e senza possibilità di rifiuto da parte del tassista, il quale obbligatoriamente, prima della partenza, deve rilasciare una ricevuta debitamente compilata con l’indicazione del percorso prescelto dall’utente e dell’importo stabilito nel tariffario.
Per tale servizio sul display del tassametro viene visualizzato “F0.00”.
Per le tariffe extraurbane ordinarie l’inizio del servizio deve avvenire dal territorio dell’area comunale e la tariffa su base kilometrica si calcola dalla partenza del TAXI; si specifica che la corsa extraurbana non è obbligatoria ai sensi dell’art.11 co.2 della L.21/92 e ss.mm.ii. con l’avvertenza che nel caso di ritorno a vuoto il prezzo del servizio è pari al doppio dell’importo indicato sul tassametro (tarato sulla tariffa ridotta del 50%).
Sono sempre a carico del cliente gli eventuali supplementi (gli stessi supplementi delle tariffe ordinarie).
Reclami
- Modello reclamo utente TAXI (ITA) – Agg. il 31/01/2024
Informativa Privacy (ITA) – Agg. il 31/01/2024
TAXI customer complaint (ENG) – Agg. il 28/03/2024
Privacy Policy (ENG) – Agg. il 31/01/2024
Rilascio ricevute TAXI
Non è consentito al tassista il rilascio di tipologie di ricevuta diverse da quelle autorizzate dal Comune di Napoli (vedi modello allegato).
Ogni eventuale inadempienza potrà essere sanzionata, su segnalazione dell’utente, a norma del vigente Regolamento.
La ricevuta, invece, è obbligatoria in caso di corsa a tariffa predeterminata da rilasciare prima dell’inizio della corsa.
TAXI collettivo
06/12/2024 – Proroga al 31/12/2025 delle disposizioni di cui all’Ordinanza Dirigenziale n. 1 del 16/04/2019 (OD/2019/0000463 del 16/04/2019) di Attuazione della Deliberazione di G.C. n. 634 del 20/12/2018.“Attivazione del percorso 1, di cui al punto 1 della Deliberazione G.C. n. 634 del 20/12/2018, relativo al collegamento Aeroporto di Capodichino – Stazione Centrale – Molo Beverello e viceversa con l’istituzione delle postazioni di fermata in Aeroporto, Stazione Centrale e Molo Beverello”.
05/01/2024 – Proroga al 31/12/2024 delle disposizioni di cui all’Ordinanza Dirigenziale n. 1 del 16/04/2019 (OD/2019/0000463 del 16/04/2019) di Attuazione della Deliberazione di G.C. n. 634 del 20/12/2018.
“Attivazione del percorso 1, di cui al punto 1 della Deliberazione G.C. n. 634 del 20/12/2018, relativo al collegamento Aeroporto di Capodichino – Stazione Centrale – Molo Beverello e viceversa con l’istituzione delle postazioni di fermata in Aeroporto, Stazione Centrale e Molo Beverello”.
Attivazione fino al 27 ottobre 2024, del percorso di collegamento Posillipo – Via Marechiaro e viceversa.
Attivazione fino al 29 settembre 2024, del percorso di collegamento POSILLIPO – VIA FERDINANDO RUSSO e viceversa.
Informazioni
Tel.: 081.7952922/3 – Fax 081.7952936/7
E-mail: trasporto.pubblico@comune.napoli.it