1) Analisi e supporto ai processi di decentramento amministrativo dell’Ente, comprensivi dell’analisi organizzativa e funzionale dei servizi decentrati, del supporto al Direttore Generale per le decisioni organizzative in materia di decentramento, della definizione di livelli standard quali-quantitativi dei servizi erogati in sede decentrata e dell’analisi e monitoraggio degli atti regolamentari afferenti al decentramento.
2) Monitoraggio e coordinamento dell’erogazione dei servizi sul territorio, ivi inclusi il controllo della qualità dei servizi decentrati, il raccordo tra le strutture centrali e i servizi territoriali, le attività di impulso e supporto per l’applicazione omogenea degli istituti contrattuali del personale delle Municipalità e la promozione di iniziative trasversali finalizzate all’efficienza, efficacia e uniformità dei servizi.
3) Sviluppo e valorizzazione del ruolo delle Municipalità nel governo del territorio, mediante strumenti di interazione e partecipazione dei cittadini, nonché coordinamento e gestione della sezione del sito web istituzionale dedicata alle Municipalità.