Comune di Napoli - Uffici, telefoni e posta elettronica - Area Servizi al Cittadino
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Area Servizi al Cittadino

 
 
 
 
Denominazione ufficio di livello dirigenziale
Area Servizi al Cittadino
Competenze
E’ la struttura preposta alla gestione di anagrafe, stato civile, elettorale, statistica e toponomastica; protocollo generale, notifiche, albo pretorio e archivio; accesso ad atti e informazioni, supporto ai cittadini, gestione reclami e segnalazioni tramite URP.
Nominativo
Marilina Maione
Qualifica
Responsabile di Area/Dirigente Apicale
 
 

Riferimenti/contatti

Recapito telefonico
Tel: 081.7958421
Casella di posta elettronica ordinaria (PEO)
 
Casella di posta elettronica certificata
 
 
 

 
 
Denominazione ufficio di livello dirigenziale
Servizio Statistica e Servizi Demografici
Competenze
Il Servizio Statistica e Servizi Demografici gestisce l’anagrafe, lo stato civile, le elezioni, le statistiche e la toponomastica: cura iscrizioni e cancellazioni, rilascio carte d’identità, certificazioni e dati AIRE, registra matrimoni e decessi, aggiorna liste elettorali, conduce indagini demografiche ed economiche, gestisce stradario e targhe cittadine.
Nominativo
Marilina Maione
Qualifica
Dirigente
 
 

Riferimenti/contatti

 
Uffici di Anagrafe, Stato Civile, Elettorale
Recapito telefonico
Gli uffici rispondono telefonicamente nei giorni feriali, dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle ore 12:30.
Gli uffici del Servizio Statistica e Servizi Demografici di Parco Quadrifoglio sono aperti al pubblico il martedì e il giovedì, dalle ore 8:30 alle ore 12:30. Tel: 081.7958421
Casella di posta elettronica ordinaria (PEO)
cartedidentita@comune.napoli.it
Esclusivamente per gli Enti che devono ottenere il nulla osta al rilascio della carta di identità ai residenti a Napoli che ne fanno richiesta presso altro Comune: cartedidentita@comune.napoli.it
Casella di posta elettronica certificata
anag.corrispondenzaentipubblici@pec.comune.napoli.it
statocivile@pec.comune.napoli.it
elettorale@pec.comune.napoli.it
anagrafe.aire@pec.comune.napoli.it
scrutatori.presidentiseggio@pec.comune.napoli.it
 
Ufficio di Stato Civile per la ricezione delle denunce di decesso
Recapito telefonico
II Traversa via dell’Epomeo, n. 2 - aperto tutti i giorni della settimana con i seguenti orari:
• nei giorni feriali dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:30 alle ore 14:00;
• nelle giornate del sabato e della domenica e nei festivi, dalle ore 8:30 alle ore 13:00.
Tel: 081.7958421
Gli uffici rispondono telefonicamente nei giorni feriali, dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle ore 12:30.
Casella di posta elettronica ordinaria (PEO)
 
Casella di posta elettronica certificata
ufficiocentrale.decessi@pec.comune.napoli.it
 
Ufficio di Statistica
Recapito telefonico
081.7959586 / 59581 / 56228 / 59585
Casella di posta elettronica ordinaria (PEO)
 
Casella di posta elettronica certificata
statistica@pec.comune.napoli.it
 
Ufficio Toponomastica
Recapito telefonico
Tel 0817959580
Casella di posta elettronica ordinaria (PEO)
 
Casella di posta elettronica certificata
toponomastica@comune.napoli.it
 
 

 
 
Denominazione ufficio di livello dirigenziale
Servizio Protocollo, Urp e Albo Pretorio
Competenze
Il Servizio Protocollo, URP e Albo Pretorio gestisce il flusso documentale e l’archivio dell’Ente, cura il protocollo generale, spedizioni postali e accesso agli atti, assicura le relazioni con i cittadini tramite l’URP e gestisce l’Albo Pretorio online, notifiche e atti giudiziari sul territorio.
Nominativo
Marco Conigliaro
Qualifica
Dirigente

Riferimenti/contatti

 
U.O. Protocollo Generale
Recapito telefonico
Palazzo San Giacomo - Piazza Municipio - Piano Ammezzato
Front office dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:30 alle ore 13:00:
Tel 081.7955024-25-11
Casella di posta elettronica ordinaria (PEO)
 protocollo.generale@comune.napoli.it
Casella di posta elettronica certificata
protocollo@pec.comune.napoli.it
 
U.O. URP
Recapito telefonico
Palazzo San Giacomo - Piazza Municipio - Piano Primo
Front office dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 13:00:
Tel 081.7955018-20-04-05-16-07-22-46-32 - 081.7954996
Casella di posta elettronica ordinaria (PEO)
urp@comune.napoli.it
Casella di posta elettronica certificata
urp@pec.comune.napoli.it
 
U.O. Albo Pretorio
Recapito telefonico
Palazzo San Giacomo - Piazza Municipio - Piano Ammezzato
Front office dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:30 alle ore 13:00
Tel. 081.7954774-081.7955023-85
Casella di posta elettronica ordinaria (PEO)
albo.online@comune.napoli.it
Casella di posta elettronica certificata
albo.pretorio@pec.comune.napoli.it
 
Casa comunale (ritiro atti)
Recapito telefonico
Palazzo San Giacomo - Piazza Municipio - Piano Ammezzato
Front office dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:30 alle ore 13:00
Tel. 081.7955001
 
Casa comunale - Via Bracco (Agenzia delle Entrate)
Recapito telefonico
 
 
Atti tributari depositati dal 1° ottobre 2025
Via A. Poerio n. 21 - Piano Terra
Tel: 081.7952946
Front office lunedì dalle ore 13:30 alle ore 18:00 e mercoledì ore 8:30-12:30 e 13:30-15:00
 
U.O. Notificazioni
Recapito telefonico
081.7955086-27-75-64
Casella di posta elettronica ordinaria (PEO)
 
Casella di posta elettronica certificata
protocollo@pec.comune.napoli.it
 
U.O. Affari Generali - Direzione
Recapito telefonico
081.7955074-63-64-27
Casella di posta elettronica ordinaria (PEO)
 archivio.generale@comune.napoli.it
Casella di posta elettronica certificata
protocollo@pec.comune.napoli.it