Comune di Napoli
 

Prima di contattare il difensore

Prima di rivolgerti al Difensore civico comunale segui alcuni semplici consigli quando:

 
1) non sai se il tuo problema è di competenza del Difensore civico comunale.
 
2) sai con certezza che il tuo problema è di competenza del Difensore civico comunale.
 
3) sai che il tuo problema non è di competenza del Difensore civico comunale.
 

 
 

1) non sai se il tuo problema è di competenza del Difensore civico comunale:

ricorda che il Difensore civico comunale svolge la propria attività nei confronti:
 
  1. degli uffici dell'amministrazione comunale. Attualmente la struttura amministrativa del Comune è articolata in Direzioni centrali, Dipartimenti e Servizi autonomi;
  2. degli uffici delle 10 Municipalità in cui è diviso il territorio comunale;
  3. di tutti gli enti e gli organismi strumentali e le società del Comune che sono riportati nell'elenco.
 
 (19.54 KB)visualizza l'elenco degli enti, organismi strumentali e società del Comune (19.54 KB).
 
torna su.
 

 

2) sai con certezza che il tuo problema è di competenza del Difensore civico comunale:

  1. ricorda che prima di rivolgerti al Difensore civico comunale devi contattare l'ufficio competente; 
  2. se hai già contattato l'ufficio competente ma non hai risolto il tuo problema, compila e invia la richiesta d'intervento al Difensore civico.
 
 (67.6 KB)preleva il modulo di richiesta d'intervento (67.6 KB).
 (25.88 KB)preleva il modulo di richiesta di riesame di diniego di accesso (25.88 KB).
 
torna su.
 

 

3) sai che il tuo problema non è di competenza del Difensore civico comunale:

verifica se un'altra istituzione o soggetto di tutela tra quelli riportati nel file seguente può aiutarti
 
 (34.09 KB)visualizza l'elenco delle istituzioni o dei soggetti di tutela cui è possibile rivolgersi (34.09 KB).
 
torna su.
Chiudi la versione stampabile della pagina e ritorna al sito