Descrizione:
Il servizio promosso dal Comune di Napoli, si realizza in collaborazione con gli organismi del terzo settore attraverso il lavoro di equipe professionali in grado di garantire, orientare ed attivare percorsi di miglioramento delle condizioni di vita delle famiglie  in stato di disagio socio-economico. Il progetto prevede la costruzione di una relazione di aiuto e di sostegno alle famiglie in condizioni di particolari difficoltà socio-economica, di rielaborazione, di ridefinizione delle relazioni familiari, di consapevolezza dei problemi e di individuazioni delle possibili soluzioni da adottare.

Destinatari e modalità di accesso
Destinatari sono i cittadini e le famiglie che vivono una condizione di esclusione sociale, economica, culturale, educative, e territorialee una distanza dalle istituzioni sociali. L'accesso al servizio può avvenire su richiesta spontanea delle famiglie o su segnalazione/invio dai Centri Servizi Sociali del Comune di Napoli o dagli altri punti della rete territoriale. La presa in carico e l'elaborazione di un piano individuale di intervento viene concordata sempre con le assistenti sociali dei CSS territoriali.

Dove rivolgersi:
Centri Servizi Sociali territoriali ( Tutti i giorni negli orari di apertura) e agli Enti sopra elencati.

Informazioni: il servizio è attivo presso le sedi delle associazioni presenti in ogni municipalità e riceve l'utenza tutti i giorni dalle ore 9,00 alle ore 13,00. Nelle municipalità 1 e 5, l'orario è dalle 9,00 alle 12,30.

Competenza:
Servizio Programmazione sociale
Dirigente: Giulio Di Cicco
Responsabile: Francesca Galli