Servizi sociali
A partire dal 16 Aprile, le attività del Numero Verde Sociale 800 079 999 saranno svolte dal nuovo servizio di Centrale Operativa Sociale.
La Centrale Operativa Sociale svolge funzioni di :
-Front-office telefonico con attività di informazione ed orientamento al cittadino nell'accesso ai servizi offerti dal Comune di Napoli (assegni sociali, contrassegno H, rimborso Tarsu) e alle rete delle risorse attive sul territorio
-Gestione delle emergenze sociali: la centrale interviene su segnalazione per affrontare emergenze di carattere sociale che si possono verificare sul territorio cittadino, attivando risorse istituzionali e rete informale per fornire risposte adeguate a persone senza fissa dimora e/o in difficoltà.
-Telesoccorso a sostegno
La Centrale operativa è attiva tutti i giorni, compresi i festivi, 24 ore su 24, contattando il numero telefonico 081/5627027.
La chiamata è soggetta a tariffa telefonica urbana.
Agevolazioni e rimborsi Gas, Energia elettrica e Tarsu
A sostegno di alcune categorie di contribuenti a basso reddito sono stati previsti interventi per il totale o parziale rimborso della somma spesa per il pagamento della Tassa sui Rifiuti Solidi Urbani (Ta.R.S.U) e agevolazioni sulla fornitura di gas e di energia elettrica
Spazi di Confronto nella Città Sociale
Itinerari di incontro, ascolto e partecipazione
L'avvio della nuova esperienza di governo delle politiche sociali della città di Napoli richiede di individuare e definire le priorità dalle quali partire, i punti di forza e le criticità più rilevanti, le strategie da mettere in campo e gli obiettivi da raggiungere nel prossimo quinquennio.
Minori
occasioni di accoglienza residenziale e servizi domiciliari. nella sezione, informazioni su tempo libero e dispersione scolastica con occasioni di orientamento e formazione
Giovani
Piano Locale Giovani, Progetto "Universo di Pensieri", eventi culturali, centri giovanili e aggregazione, comunicazione giovane, osservatorio territoriale, Informagiovani, dipendenze, agevolazioni Unicocampania
Donne
corsi, sportelli, portale internet delle pari opportunità e tempi della città, laboratori e tante possibilità per organizzare attività sociali e culturali (seminari, dibattiti, conferenze, mostre)
Anziani
dai servizi domiciliari ai servizi socio ricreativi ai ricoveri e minialloggi. tutto quanto può interessare per aiutare i nostri anziani a vivere al meglio la loro "terza gioventù"
Disabili
informazioni e servizi sull'assistenza alla persona ed i contributi economici previsti. altre informazioni come, ad esempio, il rilascio del contrassegno auto
Immigrati
occasioni di solidarietà e accoglienza per questi nostri amici immigrati. cittadinanza sociale e Équipe di studio Pluritematica.
Emergenze sociali
tante possibilità di accoglienza e solidarietà per chi soffre situazioni di disagio sociale e psicologico come le donne immigrate o i senza fissa dimora. centri d'ascolto, poliambulatori e momenti di socializzazione
Contrasto alla povertà
informazioni e servizi su tutte le forma di agevolazione come i biglietti unico campania e gli assegni sociali. Le contribuzioni previste come, quelle per le famiglie di detenuti, per i lavoratori rimpatriati o il reddito di cittadinanza
Sostegno alla famiglia
informazioni e servizi sull'affido e mediazione familiare. contributi economici di sostegno, prevenzione e trattamento dell'abuso, la tutela degli interdetti sono solo alcuni dei temi trattati nella sezione
Programmazione Sociale
La programmazione sociale cittadina e la comunicazione sociale. tante occasioni di informazione ed orientamento
Servizio Civile Volontario
è la possibilità messa a disposizione dei giovani dai 18 ai 28 anni di dedicare un anno della propria vita a favore di un impegno solidaristico inteso come impegno per il bene di tutti e come valore della ricerca di pace
Registro Organismi Terzo Settore - RECO
l'iscrizione al RECO costituisce requisito essenziale per l'instaurazione di rapporti contrattuali ed economici fra gli organismi del terzo settore e l'amministrazione comunale
Autorizzazione e accreditamento di strutture e servizi sociali
Nuovo procedimento per l'autorizzazione e l'accreditamento di strutture e servizi sociali
Volontariato e Terzo Settore
informazioni e servizi sull'iscrizione al registro del volontariato, i servizi di volinforma
Piano Sociale di Zona 2010 - 2012
Il Piano Sociale di Zona rappresenta per la città di Napoli e per i diversi attori del walfer cittadino uno spazio per ripensare il sistema di offerta attivo, riflettere sulle trasformazioni sociali e i bisogni della popolazione ed individuare strategie e obiettivi prioritari per il triennio.
Profilo di comunità della città di Napoli 2010 - 2012
Il Profilo di Comunità, si basa su di un Sistema di Indicatori sociosanitari integrati che, in modo sintetico, descrivono le principali caratteristiche demografiche, sociali e socio-sanitarie di ciascun territorio (n°10 Municipalità corrispondenti ai dieci Distretti Sanitari) in cui è suddiviso l'ambito della Città di Napoli